Condiciones generales de uso
Le rogamos que lea las menciones legales de Esotarot.es para estar bien informado sobre el uso de nuestros servicios.
Flexweb ofrece servicios en línea en el sitio web accesible en la siguiente dirección: https://www.esotarot.es, así como por correo electrónico, dedicados a las artes adivinatorias, incluyendo la tirada e interpretación de las cartas del tarot de Marsella.
Glosario
Editor: se refiere a Flexweb
El Sitio: se refiere al sitio web Esotarot.es accesible en la siguiente dirección https://www.esotarot.es
Usuario(s): se refiere a toda persona que utiliza los servicios proporcionados por el Editor, ya sea en el Sitio o por correo electrónico
Vidente: se refiere a toda persona que trabaja como vidente en nombre de nuestra empresa asociada de videncia, a saber, Telemac Inc, 175 SW 7th street, Miami, FL 33130
Condiciones generales de uso y menciones legales
Antes de utilizar los servicios ofrecidos en el Sitio, el Usuario acepta las presentes Condiciones Generales de Uso y declara haberlas leído en su totalidad.
Las Condiciones Generales de Uso entran en vigor desde su aceptación por el Usuario y se mantienen por tiempo indefinido. El Editor se reserva el derecho de modificar las Condiciones Generales de Uso en cualquier momento en función de la evolución de los servicios ofrecidos y de la legislación vigente.
1- Identidad de la empresa
Sitio web publicado por: EURL FLEXWEB
Número de identificación SIRET: 53794507300030
Dirección: 58 avenue de Wagram - 75017 París
Contacto: [email protected]
2- Propiedad intelectual – Derechos de autor
Todos los elementos presentes en el Sitio, así como en los correos electrónicos enviados a los usuarios que los hayan solicitado, a saber, la marca, el logotipo, los textos, las interpretaciones de las cartas, las ilustraciones, las imágenes, las fotografías y los vídeos, están estrictamente protegidos por los derechos de autor y la propiedad intelectual. No podrán ser reproducidos, utilizados ni representados, total o parcialmente, sin la autorización escrita de FLEXWEB, bajo pena de acciones legales. De acuerdo con las disposiciones del Código de Propiedad Intelectual francés, solo se autoriza el uso privado.
Las denominaciones sociales, las marcas y los signos distintivos reproducidos en el Sitio están protegidos por la legislación de marcas. La reproducción total o parcial de estos elementos está estrictamente prohibida.
Eva Delattre, embajadora virtual de la marca del Sitio, es una marca protegida. Los textos y el contenido editorial publicados en el Sitio y/o enviados por correo electrónico son propiedad exclusiva del Editor. Eva Delattre es un personaje de marca utilizado para presentar el contenido y no se refiere a una persona física.
3- Descripción de los servicios
3.1- Objeto de los servicios
El Sitio incluye una serie de servicios a distancia relacionados con las artes adivinatorias, incluida la tarología. El Sitio ofrece a los visitantes la posibilidad de realizar tiradas de cartas del tarot y consultar la interpretación de su tirada.
El contenido proporcionado por el Editor en el Sitio o enviado por correo electrónico a petición del Usuario es de naturaleza puramente artística, recreativa y lúdica.
3.2- Uso de los servicios
Para obtener el máximo beneficio de los servicios ofrecidos por el Sitio, el Usuario se compromete a comunicar únicamente información exacta, actualizada y completa, de cuya veracidad, sinceridad y fiabilidad garantiza.
El Usuario puede informar al Editor de cualquier cambio en su situación para actualizar sus datos en la siguiente dirección: [email protected]
Para acceder a los servicios gratuitos ofrecidos por el Sitio, el Usuario debe comunicar su nombre, sexo y dirección de correo electrónico. También puede especificar una pregunta para recibir información relacionada con el tema elegido.
El Usuario se compromete a mantener la discreción y la confidencialidad de la información que le sea enviada, independientemente de su grado de veracidad, y a no difundir información alarmista o rumores que puedan perjudicar a terceros.
Los servicios ofrecidos a través del Sitio por el Editor están abiertos y accesibles desde cualquier país del mundo cuya legislación no prohíba la actividad del Sitio. Por defecto, es responsabilidad del Usuario cesar el acceso al Sitio desde cualquier territorio donde dicha actividad esté prohibida.
3.3- Interpretaciones de las tiradas
Para humanizar la presentación de las lecturas y mejorar la experiencia del usuario, el Editor presenta cierto contenido a través de su embajadora virtual de marca "Eva Delattre" (un seudónimo). El Editor también puede utilizar otros seudónimos para presentar el mismo contenido.
Los textos de interpretación son producidos por el Editor, que es su propietario exclusivo; son de carácter cultural, recreativo y de entretenimiento. Su finalidad es presentar una lectura del tarot y/o una oferta comercial y, en su caso, facilitar el contacto con proveedores asociados de videncia.
El Usuario comprende expresamente que "Eva Delattre" es un personaje de marca y no se refiere a una persona física.
3.4- Limitación de responsabilidad
El Editor no es en modo alguno responsable de las prácticas comerciales implementadas por otros sitios web u otras empresas que se promocionan en el Sitio, y a las que los Usuarios tienen acceso a través de enlaces de hipertexto, logotipos, imágenes, botones, números de teléfono, etc. Corresponde al Usuario consultar las Condiciones Generales de Uso de dichos sitios o empresas antes de contratar sus servicios.
El Usuario queda expresamente informado de que Eva Delattre es un seudónimo que representa un programa informático destinado a presentar el contenido del Editor, las interpretaciones de las tiradas y las ofertas comerciales realizadas a los Usuarios. Eva Delattre es una marca registrada en el INPI.
El Usuario queda expresamente informado de que la videncia y las tiradas de cartas no son una ciencia exacta. Las interpretaciones y respuestas que se le proporcionan a través de las tiradas realizadas en el Sitio, o los intercambios que pueda tener con un Vidente, son meramente indicativos.
El Editor, los Videntes y los tarólogos no pueden garantizar en modo alguno la veracidad de un resultado o la exactitud de las predicciones proporcionadas. Las interpretaciones y respuestas proporcionadas por el Sitio no deben en ningún caso sustituir la toma de decisiones personales o profesionales.
El contenido proporcionado por el Editor es de carácter puramente artístico, recreativo y lúdico. En ningún caso el contenido producido por el Editor pretende influir en el comportamiento o la opinión de los Usuarios. No debe sustituir en modo alguno el asesoramiento jurídico, médico, financiero o psicológico. El contenido debe valorarse únicamente con fines de entretenimiento.
"Eva Delattre" es un personaje de marca y embajadora virtual; cuando presenta contenido —incluido el contenido generado automáticamente por un sistema de IA— no se refiere a una persona física.
La videncia y las tiradas de cartas no son una ciencia exacta. Cualquier interpretación o respuesta proporcionada a través del Sitio (incluidas las generadas o asistidas por IA) es meramente indicativa y no debe sustituir la toma de decisiones personales o profesionales, ni el asesoramiento jurídico, médico, financiero o psicológico. Su finalidad es exclusivamente de entretenimiento.
3.5- Servicios de pago y consultas telefónicas
El Editor presenta las ofertas comerciales de sus empresas asociadas de videncia, en particular las consultas de videncia de pago por teléfono, para permitir a sus Usuarios contactar con un Vidente con el fin de realizar una consulta.
Es responsabilidad del Usuario obtener toda la información necesaria sobre estas empresas asociadas de videncia antes de utilizar sus servicios y realizar una consulta de videncia de pago.
Para consultar las condiciones generales y los precios de estas empresas:
Ver las condiciones generales de venta de Telemac INC
3.6- Personalización del contenido
El contenido ofrecido en el Sitio es redactado por el Editor y es de su propiedad exclusiva. Se genera y personaliza mediante un programa informático basado en el nombre, el sexo y la pregunta elegida por el Usuario.
El Usuario queda expresamente informado de que el Sitio no puede proporcionar un servicio individualizado a cada persona que lo solicite.
3.7 — Uso de la Inteligencia Artificial (IA)
Funcionamiento. Los módulos de "Preguntas/Respuestas" y ciertos módulos de lectura pueden producir interpretaciones generadas automáticamente por un sistema de IA, presentadas por nuestra embajadora virtual de marca "Eva Delattre". La IA funciona mediante instrucciones que incorporan contenido editorial creado por el Editor y la información que usted proporciona (por ejemplo, nombre, sexo, pregunta).
Aviso al usuario. Se le informará claramente cuando esté interactuando con contenido generado por IA o visualizándolo, a más tardar en su primer intercambio y en las páginas que muestren contenido generado automáticamente.
Naturaleza y limitaciones. Las respuestas generadas por IA pueden contener errores o inexactitudes y son de carácter cultural, recreativo y de entretenimiento únicamente. No constituyen asesoramiento profesional (jurídico, médico, financiero, psicológico).
Datos tratados. Solo se procesan los datos estrictamente necesarios para el funcionamiento del módulo (su pregunta, parámetros de personalización y registros técnicos). El tratamiento es realizado por el Editor y, en su caso, por su proveedor de servicios de IA OpenAI (https://openai.com/) en calidad de encargado del tratamiento, exclusivamente con fines de prestación del servicio y seguridad. Cuando sea técnicamente posible, el Editor configura a su proveedor para impedir la reutilización de los datos para el entrenamiento de modelos.
Moderación y reclamaciones. Puede solicitar la revisión humana de una respuesta de IA o informar de contenido problemático en: [email protected].
3.8 — Requisitos de edad y elegibilidad
Los Servicios están destinados exclusivamente a usuarios mayores de 18 años. Al acceder o utilizar el Sitio, usted declara y garantiza que tiene al menos 18 años.
El Editor no recopila deliberadamente datos personales de menores. Si usted es menor de 18 años, no debe utilizar el Sitio, suscribirse a los servicios de correo electrónico ni proporcionar ningún dato personal.
Si el Editor tiene conocimiento de que se han recopilado datos personales relativos a un menor, tomará las medidas razonables para eliminar dichos datos lo antes posible. Un padre o tutor legal también puede contactar con el Editor en [email protected] para solicitar la eliminación de cualquier dato relativo a un menor.
4- Correos electrónicos: envío de boletines y suscripciones por correo electrónico
4.1- Objeto del servicio
En el Sitio, el Editor ofrece un servicio gratuito de lectura del tarot por correo electrónico. Este servicio está disponible de forma gratuita para los Usuarios que lo soliciten.
El contenido enviado por correo electrónico a los Usuarios que lo soliciten consiste en tiradas de cartas acompañadas de una interpretación estándar y compartida sobre temas preestablecidos. El Usuario es consciente de que el Sitio no puede proporcionar un servicio individualizado a cada persona que lo solicite. La información contenida en los mensajes electrónicos es de carácter puramente recreativo, lúdico y artístico y debe considerarse únicamente como tal. Generalmente irá acompañada de una oferta comercial que promociona la empresa asociada de videncia: Telemac Inc, 175 SW 7th street, Miami, FL 33130.
4.2- Inscripción al servicio
Para recibir correos electrónicos del Editor, el Usuario debe realizar una solicitud en el Sitio y dar expresamente su consentimiento al Editor. Para ello, deberá aceptar recibir correos electrónicos de videncia y ofertas comerciales del Editor, y se le pedirá que introduzca la siguiente información personal:
- Dirección de correo electrónico
- Sexo
- Situación sentimental
- Su pregunta o problemática
El Usuario debe también aceptar las condiciones generales de uso del servicio disponibles en: https://www.esotarot.es/aviso.php
El Usuario quedará entonces suscrito a una lista de correo que le permitirá recibir correos electrónicos personalizados sobre el tema del tarot y las artes adivinatorias. Estos pueden ir acompañados de una oferta comercial que promociona una empresa asociada de videncia. El Usuario puede darse de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción situado al final de cada correo electrónico.
Este servicio de correo electrónico está reservado exclusivamente a usuarios mayores de 18 años.
4.3- Contenido de los correos electrónicos
Para humanizar las comunicaciones y mejorar la experiencia del usuario, el Editor utiliza a su embajadora virtual de marca "Eva Delattre" (y, en su caso, otros seudónimos) como remitente y firmante de ciertos mensajes. "Eva Delattre" es un personaje de marca y no es la autora de los mensajes; los correos electrónicos son redactados por el Editor con fines promocionales y pueden incluir o hacer referencia a segmentos generados por IA.
Su naturaleza es cultural, recreativa y de entretenimiento únicamente. Tienen como finalidad presentar una lectura del tarot y/o una oferta comercial y pueden facilitar el contacto con proveedores asociados.
4.4- Lista de VIDENTES
Los "Videntes" que se indican a continuación son presentadores de marca utilizados para humanizar los mensajes. No son los autores del contenido, que es producido por el Editor. No se puede garantizar su disponibilidad.
Los Videntes que participan en la presentación de los correos electrónicos enviados a los Usuarios que los solicitan son: Eva Delattre, Becky, Britney, Cassidy, Colombia, Debbie, Ellen, Eva D, Karl, Mila.
Los Videntes se utilizan para presentar los mensajes enviados por correo electrónico y para promocionar las ofertas comerciales de la empresa asociada de videncia, Telemac Inc, 175 SW 7th street, Miami, FL 33130.
4.5- Frecuencia de los correos electrónicos
El Editor ofrece regularmente nuevos correos electrónicos a sus Usuarios y se compromete a no enviar más de 5 correos electrónicos por semana.
El Usuario puede darse de baja de la lista de correo en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción situado al final de cada correo electrónico.
4.6- Cancelación de suscripción y eliminación de datos personales
El Usuario puede en cualquier momento y por cualquier motivo darse de baja de la lista de correo haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción situado al final de cada correo electrónico.
Cuando el Usuario lo solicite, será inmediatamente eliminado de dicha lista y no recibirá más mensajes del Editor.
El Usuario también puede solicitar la eliminación completa de sus datos personales enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected]
4.7- Limitación de responsabilidad
El Editor no es en modo alguno responsable de las prácticas comerciales implementadas por otros sitios web u otras empresas que promociona, y a las que los Usuarios tienen acceso a través de enlaces de hipertexto, logotipos, imágenes, botones, números de teléfono, etc.
Es responsabilidad del Usuario consultar las Condiciones Generales de Uso de dichos Sitios o Empresas antes de contratar sus Servicios.
El Usuario queda expresamente informado de que la videncia y las tiradas de cartas no son una ciencia exacta. Las interpretaciones y respuestas que se le proporcionan a través de las tiradas realizadas en el Sitio o los intercambios que pueda tener con un Vidente son meramente indicativos. Lo mismo se aplica a las tiradas de cartas y la información enviada por correo electrónico a los Usuarios que lo hayan solicitado.
El Editor, los Videntes y los tarólogos no pueden garantizar en modo alguno la veracidad de un resultado o la exactitud de las predicciones proporcionadas. Las interpretaciones y respuestas proporcionadas por el Sitio no deben en ningún caso sustituir la toma de decisiones personales o profesionales.
El contenido proporcionado por el Editor es de carácter puramente artístico, recreativo y lúdico. En ningún caso el contenido producido por el Editor pretende influir en el comportamiento o la opinión de los Usuarios. No debe sustituir en modo alguno el asesoramiento jurídico, médico, financiero o psicológico. El contenido debe valorarse únicamente con fines de entretenimiento.
4.8- Servicios de pago y consultas telefónicas
El Editor presenta las ofertas comerciales de sus empresas asociadas de videncia, en particular las consultas de videncia de pago por teléfono, para permitir a sus Usuarios contactar con un Vidente con el fin de realizar una consulta.
Es responsabilidad del Usuario obtener toda la información necesaria sobre estas empresas asociadas de videncia antes de utilizar sus servicios y realizar una consulta de videncia de pago.
Para consultar las condiciones generales y los precios de estas empresas:
Ver las condiciones generales de venta de Telemac INC
4.9 Personalización del contenido
El contenido es redactado por el Editor y enviado electrónicamente por un programa informático que personaliza cada correo electrónico según:
- Nombre del Usuario
- Sexo del Usuario
- Pregunta del Usuario
El Vidente no es el autor de las lecturas del tarot enviadas. El papel del Vidente es humanizar, presentar el contenido redactado por el Editor y promocionar un servicio de consulta de videncia de pago por teléfono.
El Usuario queda expresamente informado de que el Sitio no puede proporcionar un servicio individualizado a cada persona que lo solicite.
4.10 Disponibilidad de los VIDENTES
Si el Usuario desea contactar con un Vidente por teléfono, la disponibilidad de dicho Vidente no puede ser garantizada por el Editor ni por Telemac Inc.
Si el Vidente solicitado no está disponible por cualquier motivo (ya en consulta, fuera de su horario de trabajo, ya no trabaja para Telemac INC), se propondrá otro Vidente al Usuario, que tendrá la opción de aceptar o rechazar la consulta.
5- Carácter indicativo de las artes adivinatorias
El Usuario queda expresamente informado de que la videncia y las tiradas de cartas no son una ciencia exacta. Las interpretaciones y respuestas que se le proporcionan a través de las tiradas realizadas en el Sitio, o los intercambios que pueda tener con un Vidente, son meramente indicativos. Lo mismo se aplica a las tiradas de cartas y la información enviada por correo electrónico a los Usuarios que lo hayan solicitado.
El Editor, los Videntes y los tarólogos no pueden garantizar en modo alguno la veracidad de un resultado o la exactitud de las predicciones proporcionadas. Las interpretaciones y respuestas proporcionadas por el Sitio no deben en ningún caso sustituir la toma de decisiones personales o profesionales.
En ningún caso el contenido producido por el Editor pretende influir en el comportamiento o la opinión de los Usuarios. No debe sustituir en modo alguno el asesoramiento jurídico, médico, financiero o psicológico. El contenido debe valorarse únicamente con fines de entretenimiento.
6- Gestión de datos personales
6.1 Responsable del tratamiento – Carta de privacidad
FLEXWEB, sociedad unipersonal de responsabilidad limitada (EURL) de derecho francés con domicilio social en 58 avenue de Wagram, 75017 París, Francia, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del Sitio. Toda la información relativa a las categorías de datos tratados, finalidades, bases legales, plazos de conservación, destinatarios, transferencias internacionales y derechos de los usuarios se detalla en nuestra Carta de Protección de Datos Personales. En caso de contradicción, la Carta prevalecerá sobre esta sección.
6.2 Delegado de Protección de Datos
FLEXWEB ha designado un Delegado de Protección de Datos (DPD), que puede ser contactado para cualquier cuestión relativa al tratamiento de datos personales o al ejercicio de sus derechos en: [email protected]
6.3 Derechos de los usuarios
De conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos, en particular el RGPD, usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de datos en las condiciones establecidas en nuestra Carta de Protección de Datos Personales, contactando con: [email protected].
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad francesa de protección de datos (CNIL) o ante cualquier autoridad de control competente del Estado miembro de la Unión Europea en el que resida habitualmente.
6.4 Cookies y tecnologías similares
El Sitio utiliza cookies técnicas, de medición de audiencia, publicitarias y de redes sociales tal como se describe en nuestra Carta de Protección de Datos Personales.
En su primera visita al Sitio, se le informa del uso de cookies y, cuando sea necesario, se le invita a consentir o rechazar las cookies no esenciales. Puede cambiar sus preferencias en cualquier momento a través de la configuración de su navegador y/o del enlace de configuración de cookies dedicado en el Sitio.
6.5 Proveedores de servicios y transferencias internacionales
Algunos de los proveedores de servicios implicados en el alojamiento, el envío de correos electrónicos, los servicios analíticos y las funcionalidades asistidas por IA se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en los Estados Unidos.
Los detalles de estos proveedores y las garantías implementadas para proteger sus datos personales se describen en nuestra Carta de Protección de Datos Personales.
El Sitio solo recopila información en relación con el uso de estos servicios, incluida la conexión al sitio mediante cookies. El Usuario puede verse obligado a proporcionar datos personales al Editor para recibir tiradas de cartas por correo electrónico, así como ofertas de videncia. La información es proporcionada por los Usuarios de forma voluntaria y está sujeta a un tratamiento automatizado, de conformidad con la Ley de Protección de Datos de 6 de enero de 1978.
Proveedor de IA y categorías de datos. Para las funcionalidades asistidas por IA (véase §3.7), el Editor utiliza OpenAI como encargado del tratamiento. Las siguientes categorías de datos pueden ser tratadas estrictamente según sea necesario para proporcionar y asegurar el servicio: su pregunta o solicitud, parámetros básicos de personalización (por ejemplo, nombre, sexo) y registros técnicos. Cuando sea técnicamente posible, el Editor configura a su proveedor para impedir la reutilización de dichos datos para el entrenamiento de modelos.
De conformidad con la Ley de Protección de Datos de 6 de enero de 1978, usted tiene derecho de acceso, rectificación y supresión de la información que nos proporcione. Para ejercer este derecho, contacte con nosotros indicando el objeto de su solicitud, por correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected] o por correo postal a la siguiente dirección: FLEXWEB - 58 avenue de Wagram - 75017 París.
En cualquier momento, los Usuarios que hayan optado por recibir correos electrónicos del Editor pueden darse de baja de forma permanente o temporal, haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción contenido en cada correo electrónico que se les dirija.
En caso de solicitud de eliminación de los datos, el Editor puede no obstante conservarlos en sus archivos durante el tiempo necesario para cumplir con sus obligaciones legales.
El tratamiento de los datos personales proporcionados por el Usuario es realizado por FLEXWEB, que se compromete a un nivel de protección suficiente de la información proporcionada para garantizar el respeto de la privacidad y los derechos y libertades fundamentales de las personas. El Editor se compromete a tomar todas las precauciones técnicas necesarias para preservar la seguridad de los datos personales de sus Usuarios, y en particular para evitar que sean comunicados a terceros no autorizados.
Moderación y revisión humana. Puede solicitar la revisión humana de una respuesta de IA o informar de contenido problemático en: [email protected].
7- Legislación aplicable
Las presentes condiciones generales de uso se rigen, interpretan y aplican de conformidad con la legislación francesa. En caso de litigio sobre estas condiciones generales de uso, la única lengua auténtica de interpretación es la lengua francesa.
El cliente puede, en cualquier momento, consultar sus derechos en las siguientes direcciones: www.legifrance.fr - www.cnil.fr.
Cualquier litigio relativo a la validez, interpretación, ejecución o incumplimiento de las presentes condiciones generales que rigen la relación entre las partes será sometido al tribunal del lugar donde se encuentra el domicilio social del Editor (Tribunal Judiciaire de París).
8- Modificaciones legales de las condiciones generales de uso
El Editor puede modificar las condiciones generales de uso del Sitio en cualquier momento. Son oponibles a cualquier visitante del sitio que se considera que las acepta sin reserva cuando utiliza los servicios proporcionados por el sitio.
9- Servicios externos
Los servicios de consulta de videncia por teléfono, chat o mensaje de texto que se presentan en el Sitio, así como en los correos electrónicos enviados a los Usuarios que los hayan solicitado, no son operados por Flexweb sino por empresas asociadas de videncia.
El Editor no es en modo alguno responsable de las prácticas comerciales de estas otras Empresas. Es responsabilidad del Usuario consultar las Condiciones Generales de Uso de dichas Empresas antes de contratar sus Servicios.
Para consultar las condiciones generales y los precios de estas empresas:
Ver las condiciones generales de venta de Telemac INC
Carta de Protección de Datos Personales
Fecha de publicación en línea: 2018-05-25
Última actualización: 2025-11-28
FLEXWEB (en adelante, "el Editor") propone en el sitio web "esotarot.es" (en adelante, el "Sitio") en la siguiente dirección de Internet: www.esotarot.es servicios en línea dedicados a las artes adivinatorias, incluyendo tiradas de cartas y su interpretación.
El objetivo de esta carta es explicar cómo se recopilan, tratan y almacenan los datos personales proporcionados por los usuarios para que el servicio se preste y utilice en las mejores condiciones posibles. Puede ser completada o modificada en cualquier momento para cumplir con la normativa vigente y garantizar la protección de los datos personales de los usuarios.
Organismo responsable de la recopilación y el tratamiento de datos personales
El organismo responsable de recopilar y tratar los datos personales proporcionados por los usuarios en el sitio esotarot.es es FLEXWEB, con domicilio en "58 avenue de Wagram 75017 PARIS FRANCE". Puede consultar la información legal del Editor y las condiciones generales de uso del Sitio en la parte superior de esta página.
En un marco de transparencia y respeto de los derechos de las personas, el Editor ha designado un Delegado de Protección de Datos encargado de responder y tramitar las solicitudes relacionadas con los datos personales. Puede contactar con esta persona en cualquier momento por correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected].
Datos personales recopilados por el Editor
Según el artículo 4 del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), los datos personales se refieren a "toda información sobre una persona física identificada o identificable; se considerará persona física identificable toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona;".
FLEXWEB recopila y trata los siguientes datos personales:
- Nombre
- Sexo
- Dirección de correo electrónico
Datos de conexión: cookies, registro de conexión, aceptación de las Condiciones Generales de Uso, aceptación de la carta de protección de datos personales, elección de la pregunta formulada durante una tirada en el Sitio, elección de la pregunta formulada durante la inscripción al Boletín.
Consentimiento del Usuario: registramos las solicitudes realizadas por los usuarios que desean recibir ofertas de videncia de Eva Delattre por correo electrónico y almacenamos la fecha de la solicitud, el consentimiento del usuario y su dirección IP.
Registro de cookies y datos de conexión
Las cookies y los datos de conexión se utilizan únicamente en relación con el uso del Sitio y el acceso a los servicios ofrecidos por el Editor. El usuario puede desactivar las cookies en cualquier momento desde la configuración de su navegador. Estos datos no permiten al Editor identificarle directa o indirectamente y se utilizan para comprender mejor el comportamiento de los visitantes del Sitio, para mejorar y simplificar la navegación. Sin acción por su parte, todos estos datos se eliminan automáticamente después de 12 meses.
Cuando accede al Sitio a través de su navegador, su ordenador o equipo terminal registra datos que se almacenan en un archivo de texto llamado cookie. Estos datos nos permiten identificarle cuando navega por el Sitio y personalizar la información que se le ofrece. Las cookies que pueden guardarse y almacenarse en su ordenador se dividen en 4 categorías distintas: cookies técnicas, cookies de medición de audiencia, cookies publicitarias y cookies de redes sociales.
El Editor utiliza cookies técnicas para garantizar una buena navegación en el Sitio. Estos datos aseguran la seguridad de los datos personales de los usuarios y son estrictamente necesarios para la prestación de los servicios ofrecidos.
El Editor utiliza cookies de sesión para registrar los datos proporcionados al usuario durante la navegación de modo que se puedan ofrecer nuevos datos en visitas posteriores.
El Editor y sus proveedores también utilizan cookies de medición de audiencia para registrar el recorrido del visitante por el sitio, el número de páginas visitadas, la duración de la visita y otros datos analíticos. Estos datos se utilizan con fines de marketing, para mejorar la ergonomía del sitio y simplificar el acceso a los servicios.
El Editor y sus proveedores también utilizan cookies publicitarias para optimizar la visualización de anuncios, comunicados o servicios de afiliación que se ofrecen a los usuarios durante su navegación en el Sitio.
Si no desea que el Editor instale cookies en su ordenador, puede prohibir el almacenamiento de cookies en su equipo directamente a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, esta opción puede alterar la navegación en el Sitio y hacer imposible el acceso a ciertos servicios.
Registro del consentimiento del usuario
Los usuarios que deseen recibir ofertas de videncia del Editor expresan su consentimiento marcando la casilla siguiente: "Acepto recibir correos electrónicos de Eva Delattre."
Tratamiento de datos personales
FLEXWEB recopila y registra sus datos personales con el fin de ofrecer servicios de videncia personalizados a los usuarios que lo soliciten. Al navegar por el Sitio, el usuario puede optar por introducir su Nombre, Sexo, un tema, una pregunta de su elección y su dirección de correo electrónico para recibir correos electrónicos con ofertas de videncia personalizadas correspondientes al tema o la pregunta de su elección.
Estas ofertas de videncia enviadas por correo electrónico a los usuarios que lo soliciten son tiradas de cartas personalizadas y constituyen un Boletín. Los datos personales registrados permiten al Editor personalizar sus servicios para satisfacer más precisamente las expectativas de los usuarios. Los correos electrónicos enviados a los usuarios que lo soliciten van acompañados de una oferta comercial para que puedan contactar con una agencia de videncia para realizar, si lo desean, una consulta de videncia con un profesional.
Los datos personales proporcionados por los usuarios se utilizarán con fines de marketing, para enviar correos electrónicos que ofrezcan servicios de videncia mejor adaptados a las necesidades de los usuarios. Puede darse de baja en cualquier momento de este Boletín simplemente haciendo clic en una de las áreas previstas a tal efecto, es decir, en el enlace en la parte superior de cada correo electrónico: "Para darse de baja: haga clic aquí" o en el enlace en la parte inferior de cada correo electrónico: "Deseo darme de baja".
El tratamiento de datos personales también permite almacenar y archivar los datos de los usuarios para cumplir con las obligaciones legales y las leyes vigentes, incluido el registro del consentimiento del usuario al suscribirse a nuestro Boletín.
Las cookies y los datos de navegación se utilizarán para personalizar nuestros servicios y satisfacer mejor las expectativas y necesidades de los usuarios. A tal efecto, el Editor podrá personalizar los anuncios mostrados en el Sitio según los datos de navegación de los usuarios. También utilizamos estos datos con fines analíticos para estudiar el comportamiento de los visitantes en el Sitio y mejorar la experiencia del usuario.
Acceso a los datos personales
Los datos personales registrados por FLEXWEB en el contexto de la navegación por el Sitio y para el acceso a los servicios ofrecidos son propiedad exclusiva del Editor. No pueden venderse ni intercambiarse con un tercero por ningún motivo.
El usuario reconoce y acepta que la recopilación y el almacenamiento de datos personales y de navegación requiere el uso de terceros:
Con fines de alojamiento y almacenamiento, servicios analíticos y para el envío de Boletines.
Si la ley así lo exige, FLEXWEB puede transmitir datos personales para responder a reclamaciones presentadas en el contexto de procedimientos judiciales o administrativos iniciados contra el Editor.
El Sitio web está alojado por OVH, con sede en 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Francia. El almacenamiento y la recopilación de datos personales relativos al envío del Boletín son proporcionados por MAILCHIMP, con sede en Atlanta, Georgia, Estados Unidos. Los servicios analíticos son proporcionados por GOOGLE, con sede en Mountain View, California, EE.UU., y RETURN PATH, con sede en Nueva York, EE.UU., proporciona al Editor servicios relacionados con el almacenamiento de correos electrónicos enviados por los usuarios.
Para las funcionalidades asistidas por IA (como ciertos módulos de "Preguntas/Respuestas" y lecturas), FLEXWEB utiliza OpenAI (OpenAI OpCo, LLC), con sede en San Francisco, California, Estados Unidos, como encargado del tratamiento. Solo los datos estrictamente necesarios para el funcionamiento de estas funcionalidades (su pregunta, parámetros básicos de personalización y registros técnicos) se transmiten a OpenAI.
El usuario queda informado y acepta que los datos recopilados pueden ser tratados fuera de la Unión Europea, en particular en lo que respecta a proveedores de alojamiento, servicios de correo electrónico, servicios analíticos y servicios de procesamiento de IA (incluido OpenAI). En estos casos, FLEXWEB adoptará las disposiciones necesarias con estos proveedores para garantizar un nivel adecuado de protección de los datos personales, de conformidad con la normativa vigente. Cuando sea técnicamente posible, FLEXWEB configura a sus proveedores de manera que los datos personales transmitidos, incluidos los transmitidos a OpenAI, no se reutilicen para entrenar o mejorar sus modelos y se traten exclusivamente con fines de prestación y seguridad del servicio.
La protección de datos personales por FLEXWEB
Recopilación de datos personales
La recopilación de datos personales se realiza a través de varios formularios en el Sitio que requieren que los usuarios proporcionen su nombre, sexo, pregunta o tema de su elección y su dirección de correo electrónico.
Duración de la conservación de los datos personales
Los datos personales se conservarán de conformidad con la ley y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) durante el tiempo necesario para prestar el servicio propuesto por el Editor. Su uso cesará cuando el usuario lo solicite, o si el usuario no muestra ningún interés significativo adicional en el servicio.
Los datos personales también se archivan para cumplir con los requisitos legales y las normas vigentes.
Seguridad y confidencialidad de los datos personales
La protección de los datos personales de los usuarios es la primera prioridad de FLEXWEB. Los datos recopilados por el Editor se colocarán en un entorno que garantice su seguridad, a fin de evitar el acceso, uso o divulgación no autorizados.
FLEXWEB se compromete a hacer todo lo posible para garantizar la seguridad y la confidencialidad de los datos recopilados en el Sitio. Este compromiso implica el establecimiento de un programa informático seguro adecuado para el tratamiento y la recopilación de datos personales de los usuarios. Este programa incluye las medidas técnicas necesarias para garantizar un nivel de seguridad suficiente, de conformidad con las leyes vigentes. Este programa de seguridad y las medidas técnicas implementadas evolucionarán para beneficiarse de los avances tecnológicos en el campo de la seguridad, el tratamiento y la recopilación de datos personales.
Derechos de acceso, rectificación y supresión de datos personales
De conformidad con la normativa vigente, puede ejercer en cualquier momento:
- El derecho a ser informado sobre el uso de sus datos personales
- El derecho a acceder a su información personal y solicitar una copia
- El derecho a solicitar la modificación de cualquier dato personal que sea erróneo, incompleto, equívoco u obsoleto
- El derecho a retirar su consentimiento para dejar de recibir información del Editor por correo electrónico
- El derecho a oponerse a que el Editor utilice sus datos personales
- El derecho a solicitar la supresión de sus datos personales. En este caso, el Editor puede no obstante conservarlos en forma de archivo durante el tiempo necesario para cumplir con sus obligaciones legales, de conformidad con la normativa vigente.
- El derecho a solicitar la portabilidad de sus datos personales. En algunos casos, el usuario puede solicitar al Editor que envíe sus datos personales a un tercero.
Si tiene alguna pregunta sobre esta Carta y el ejercicio de sus derechos, FLEXWEB le invita a enviar su solicitud junto con su dirección de correo electrónico, su apellido, su nombre, su dirección postal y una copia de un documento de identidad,
- por correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected]
FLEXWEB se compromete a tramitar las solicitudes que le sean enviadas en un plazo razonable (máximo 1 mes a partir de la fecha de recepción de su solicitud) para garantizar la protección y la confidencialidad de los datos personales de que dispone.